В феврале в call-центр «Урало-Сибирской теплоэнергетической компании» от тюменцев поступил 1981 звонок, сообщает пресс-служба компании.
Треть от общего числа составили вопросы об оплате услуги «Центральное отопление». При этом, информация о принципах начислений и организациях, осуществляющих их, изложена на обратной стороне квитанций, а также размещена на сайте УСТЭК. Как уточнили ИА «Уральский меридиан» в АО «УСТЭК», большинство ответов на поступившие вопросы в этих разъяснениях имеются, кроме того, само изменение в тарифе определяется увеличением ставки НДС на 2%. С 1 января 2019 года она составляет 20%.
Фото пресс-службы АО «УСТЭК»