Жители Тюменской области одними из первых присоединились к реформе системы обращения с ТКО в России. Но только сейчас некоторые стали интересоваться подробностями и возможностями, которые им принесли нововведения. Регоператор ответил на 10 самых популярных вопросов, поступающих от жителей.
Так, тюменцы спрашивают, для чего вообще нужна реформа системы обращения с ТКО. В ООО «Тюменское экологическое объединение» отвечают: цель реформы – полностью ликвидировать свалки и максимально снизить количество полигонов.
Проблема переизбытка потребляемых товаров, расходуемых природных ресурсов и, как следствие, огромного количества мусора – проблема не только России, но всего мира. Если закрывать на это глаза, то очень быстро мусорные свалки заполнят всю планету. Кроме того – то, что принято считать отходами, в большинстве своем тоже является ценным ресурсом. Оно может быть использовано повторно.
Еще один из часто задаваемых вопросов, чем занимается региональный оператор. ООО «ТЭО» отвечает за организацию всей цепочки системы обращения с ТКО, начиная с погрузки в мусоровоз и заканчивая направлением отобранного вторсырья компаниям-переработчикам. Также региональный оператор занимается эксплуатацией ключевых полигонов ТКО и урегулированием вопросов по ликвидации новых несанкционированных свалок.
Что же касается того, можно ли отказаться от заключения договора на вывоз мусора, регоператор отвечает: обязанность заключения договора и обеспечение надлежащего процесса обращения с отходами лежит на всех без исключения. При этом, если физическому лицу не обязательно заключать договор на бумаге, а нужно лишь контролировать точность имеющихся данных, то юрлицам необходимо обратиться для заключения договора самостоятельно.
Некоторые тюменцы спрашивают, почему они должны платить за мусор, если они его сжигают или закапывают в огороде. Законодательство не устанавливает отличную плату для тех, кто сортирует или утилизирует мусор самостоятельно – плата складывается из единого тарифа и норматива накопления мусора. Для всех жителей Тюменской области установлен единый тариф. Различается только норматив накопления. Он разный для жителей многоквартирников и частных домов.
Что же касается полной утилизации отходов, то, в соответствии со ст. 22 ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», отходы производства и потребления можно утилизировать только безопасными способами. Сжигание и закапывание в неположенном месте к таковым не относятся и запрещены законом.
Еще один вопрос – можно ли получить перерасчет за коммунальную услугу. Законом предусмотрен перечень обстоятельств, когда потребителям положен перерасчет за оказываемые услуги, например – когда изменился состав семьи, или в случае длительного отсутствия. При этом обязанность своевременного предоставления сведений регоператору лежит на самих гражданах.
Чтобы внести изменения в квитанцию, гражданам необходимо обратиться в энергосбытовую компанию «Восток». Там им помогут оформить заявление и подготовить необходимые документы, сделать это можно дистанционно, не посещая офис компании.
Как установить новую контейнерную площадку или больше контейнеров, – спрашивают тюменцы. Регоператор отвечает: если жители хотят увеличить количество контейнеров или контейнерных площадок, они должны обратиться в управляющую компанию или напрямую в муниципальный орган власти. Они проведут все необходимые процедуры. При этом важно понимать, что для внесения изменений в территориальную схему, муниципалитету потребуются объективные причины.
Что же можно выбросить на контейнерную площадку? Регоператор обеспечивает вывоз всех коммунальных отходов без исключения. Однако в контейнерах не место опасным отходам – батарейкам, биологическим и медицинским видам отходов, лампочкам, шинам и т.д. Ответственность за утилизацию или обезвреживание опасных отходов возложена государством на специализированные организации. При попадании опасного мусора на полигон ТКО возможен непоправимый вред природе.
Тюменцы интересуются: что же происходит с мусором после того, как его забирают с контейнерной площадки. Он отправляется либо на полигон, либо на мусоросортировочный завод. На полигоне отходы взвешиваются и захораниваются, на мусоросортировочном заводе – мусор сортируется. Сначала отбирают вручную крупные предметы. Далее к процессу подключается автоматика. Все виды отходов разделяют на фракции различных материалов. Отсортированные материалы реализуются на открытой электронной торговой площадке. В конечном итоге они направляются на вторичную переработку.
Также жителей региона волнует вопрос, откажется ли Тюменская область от мешочного сбора мусора полностью. Регоператор совместно с муниципалитетами, профильными департаментами планомерно движется в этом направлении. На территории области строятся новые контейнерные площадки, закупается необходимое оборудование в виде емкостей для сбора отходов, компании-возчики расширяют парк спецтехники. Также разрабатываются новые маршруты и корректируются графики вывоза отходов.
По всем вопросам, связанным с вывозом мусора, и для консультации, можно обращаться на горячую линию регоператора 8-800-250-73-26. Уточнить информацию по договору можно, позвонив на горячую линию ЭК «Восток»: 8-800-250-60-06. Если же у вас есть вопросы к содержанию или обустройству контейнерной площадки, вы можете обратиться в свою управляющую компанию или муниципальный орган власти.
Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»