В Тюмени в городскую поликлинику №8 позвонил обеспокоенный мужчина с жалобами на одышку и отеки. Такое за 37 лет с ним случилось впервые. К тюменцу на дом выехала бригада неотложной медицинской помощи. Фельдшер сделал мужчине ЭКГ и направил результат кардиологу поликлиники Олесе Немковой. Доктора насторожило отразившееся на пленке электрокардиографии нарушение сердечного ритма.
Врач созвонилась с пациентом, чтобы уточнить его самочувствие. Без УЗИ сердца уточнить причины аритмии было невозможно. В тот же день она пригласила мужчину на прием в поликлинику.
Результаты осмотра и диагностики говорили о фибрилляции предсердий — при таком состоянии сердце бьется нерегулярно, что очень опасно, — рассказали ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе департамента здравоохранения Тюменской области.
Медики поликлиники тут же связались с кардиологами ОКБ №1. В ходе телемедицинской консультации больного решили госпитализировать в специализированный стационар. Туда мужчину доставили автомобилем скорой помощи прямо из поликлиники. В настоящее время с ним все хорошо. Он продолжает получать необходимое лечение.
Врачи работают единой командой, чтобы помочь всем, кто нуждается в помощи медиков. Регистраторы и сотрудники контакт-центров принимают звонки от пациентов, всю поступившую к ним информацию они оперативно направляют участковым врачам. Те при необходимости подключают к работе узких специалистов.
Кардиолог Олеся Немкова ежедневно проводит от 10 до 15 телефонных консультаций пациентов. К каждой из них она основательно готовится – изучает электронную медкарту пациента, смотрит результаты анализов. Все пациенты разные — есть и старше 65 лет, и среднего возраста, и молодые.
По словам врача, благодаря цифровым технологиям специалисты в состоянии оценить, как у пациентов протекает само заболевание, какие есть сопутствующие патологии. При необходимости они могут сделать специальные назначения и скорректировать терапию, которую человек получает.
Ежедневно Олеся Немкова организует от 3 до 5 дистанционных консультаций в режиме «врач-врач», чтобы вместе с коллегами интерпретировать результаты и определиться с тактикой лечения больного. Эффект от такой коммуникации уже ощутим.
Телемедицина не заменяет врача. Однако она расширяет его возможности.
«Мы можем оперативно получить интересующую нас информацию, а значит – быстрее помочь пациенту», — отмечает Олеся Сергеевна.
Не исключено, что после пандемии по коронавирусу аппаратура и наработанный опыт пригодятся и в дальнейшей работе.
Фото превью: Департамент здравоохранения Тюменской области