В период пандемии коронавируса люди продолжают болеть и другими заболеваниями – астма, гастрит, аллергия, гипертония, артрит – это то, что называется «хроникой». Как люди с хроническими заболеваниями получают помощь в режиме повышенной готовности, рассказала врач-терапевт и ревматолог городской поликлиники №8 Татьяна Николаевна Харлова.
По словам врача, поликлиника открыта и, как прежде, ведет работу по всем направлениям. Но, в больше степени, дистанционно. Если же необходимо и никак нельзя поступить иначе – пациента приглашают в поликлинику на осмотр или обследование. Как отметила терапевт, не все оборудование мобильное и может перемещаться вместе с доктором.
Бывает, что пациенты приходят сами, без предварительного звонка в поликлинику – по этой причине на входе постоянно дежурит администратор. Он не допускает массового скопления пациентов у врачебных кабинетов. Он спрашивает пациентов о цели их визита в поликлинику и, в зависимости от причины, направляет их к нужным специалистам, – рассказали ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе департамента здравоохранения Тюменской области.
Если человек обратился первый раз после ухудшения самочувствия, его направляют в кабинет неотложной помощи. Чаще всего пациенты жалуются на повышение артериального давления и острую боль в спине и суставах.
Если пациент уже находится на больничном и получает лечение, но его что-то беспокоит, его направляют к дежурному терапевту.
По словам Татьяны Николаевны, сейчас люди стали чаще приходить в поликлинику самостоятельно. Если в апреле таких было до 5 человек в день, то сейчас – от 15 до 20.
«По-прежнему все, что возможно, мы проводим на дому – от осмотра до забора анализов и проведения диагностических исследований. Это делается для того, чтобы минимизировать риски заражения коронавирусом. Некоторые пациенты объясняют свой поступок тем, что устали сидеть дома. Визит в поликлинику они рассматривают как возможность пройтись по улице», – отметила врач.
А вот пациенты с онкопатологиями и сердечно-сосудистыми заболеваниями более дисциплинированные. Они осознают риски и предпочитают поберечься. В поликлинику приходят в крайнем случае. Обычно – за направлением на госпитализацию в профильный стационар. Без их личного присутствия здесь не обойтись. В смену бывает 2-3 таких пациента.
Из ревматологических пациентов, которые состоят на диспансерном учете, очный прием пока никому не потребовался – все вопросы удается решать по телефону. В день Татьяна Николаевна проводит несколько дистанционных консультаций как ревматолог.
А вот пациенты с признаками вирусных заболеваний на прием к терапевту не попадают.
«У нас обустроен фильтр с отдельным входом для приема людей с признаками ОРВИ, и если такой больной попытается пройти в поликлинику через центральный вход, его тут же перенаправят к фильтру. Это делается для общей безопасности. Наши пациенты с пониманием относятся к принятым мерам», – поделилась врач.
Как и пациенты, врачи также ждут, когда поликлиники заработают в прежнем режиме. Но усилиями одних лишь медиков переломить нынешнюю ситуацию и окончательно справиться с новым вирусом будет сложно.
«Очень важно, чтобы в этой борьбе каждый человек стал для нас помощником и соратником», – отметила терапевт.
Фото превью: из архива героя публикации