Жительница Челябинска Дарья Киселева, специалист по внешнеэкономической деятельности с более чем 10-летним опытом, возглавляет отдел импорта в компании, поставляющей металлургическую продукцию из Белоруссии, Китая и Южной Кореи. Она владеет английским и китайским языками, а также «финансовым» языком, что позволяет ей эффективно вести переговоры и адаптироваться к изменениям на рынке. Специалист рассказала «КП-Челябинск», в каких условиях приходится заключать многомиллионные сделки со странами Азии в эпоху санкций.
Компания занимается ферросплавами — добавками для металлов, которые придают им определенные свойства. Конкуренция в этой нише высокая, и успех зависит от отдела импортных закупок. Дарья начинала с закупок строительных материалов и запчастей для бульдозеров, а затем работала на кирпичном заводе, где переводила речь итальянцев на китайский и наоборот.
Во время пандемии COVID-19 и санкций Дарья столкнулась с трудностями, включая блокировку платежей в Китай и необходимость искать новых партнеров. Она научилась работать с разными менталитетами и культурами, что помогло ей справиться с вызовами. Китайские партнёры, по её словам, ориентированы на долгосрочные отношения и часто используют неформальные подходы, такие как обеды и ужины, для установления доверительных связей. Однако с китайцами также бывают сложности, связанные с изменениями в составе товаров и необходимостью согласования условий с клиентом.
Дарья считает, что для успеха в международном бизнесе важны компетентность, многозадачность и адаптивность. Она рекомендует специалистам в этой сфере быть экспертами в своем деле, терпеливыми дипломатами и интересоваться миром за рамками контракта.