Жители ХМАО выиграли суд у перевозчика, который перенёс их рейс без предупреждения. Семья потребовала денежной компенсации. Об этом рассказали в пресс-службе судов округа.
Семья с детьми летела из Махачкалы в Нижневартовск рейсом компании «Ред Вингс». В день вылета, уже в аэропорту, им сообщили, что рейс перенесли. Звонка или сообщения от компании не приходило.
Людям нужно было срочно попасть домой. Они купили новые билеты у другого перевозчика, но они обошлись дороже. С просьбой компенсировать разницу обратились в «Ред Вингс», но ответа не получили. Тогда сибиряки подали в суд.
Судья встал на сторону пассажиров. Перевозчик не предупредил их заранее, а это его прямая обязанность. Кроме убытков, с компании взыскали штраф за отказ решить вопрос мирно. «Ред Вингс» обязали выплатить 130 тысяч рублей.
В екатеринбургском аэропорту Кольцово пассажирам стало проще готовиться к полёту с помощью сервиса саморегистрации BAGS ID, отметило ранее ИА «Уральский меридиан». Теперь пассажиры могут сами сдать багаж, получить регистрацию на рейс и распечатать посадочный талон, не стоя в очередях у стоек.