В Тюмени прошёл V областной форум «Я — эксперт». Тема встречи — «Вызовы нового времени. Что меняется в работе психолога». Форум собрал психологов, педагогов-психологов и супервизоров, чтобы обменяться методиками и выработать общие подходы к работе с семьями.
Экспертами форума выступили гештальт-терапевты Кристина Труханова и Наталья Филимонцева, педагог-психолог филиала Центра «ВОИН» в Тюменской области Ксения Мазитова и ведущий психолог регионального центра «Семья» Елена Самойлова. В ходе тематических встреч они представили различные направления консультирования — от работы с семейными системами до профилактики профессионального выгорания.
Терапия становится быстрее
Ведущий психолог центра «Семья» Елена Самойлова отметила, что главное изменение в психологической помощи сегодня — её ускорение.
«Время длительной терапии уходит, на первый план выходят краткосрочные запросы и онлайн-консультации. Хочется, чтобы результат был чёткий, конкретный и быстрый. Поэтому тенденция к краткосрочной терапии уже отчётливо видна в консультировании», — приводит её слова пресс-служба форума.
По словам специалиста, сегодня много запросов связано с фоновой тревогой, аутоагрессией и общим состоянием неблагополучия. «Происходят большие процессы, и мы так или иначе воспринимаем их через медиа, интернет, телевидение, разговоры. Общий социальный фон, скорее, способствует росту тревоги. Поэтому у людей может возникать ощущение беспомощности».
Нейросети вместо психолога: иллюзия понимания
Самойлова также обратила внимание на новый феномен: люди всё чаще обращаются к нейросетям вместо специалистов.
«Бывает, что нет возможности найти специалиста или был неудачный опыт работы с психологом. Поэтому многие обращаются к нейросетям и искусственному интеллекту и замечают положительный эффект от такого общения. При этом люди игнорируют, что нейросети часто подстраиваются под наши запросы и выдают информацию, которая максимально удовлетворит человека. Возникает ощущение, что нейросеть воспринимает ситуацию так же, как и мы. Но живого критического мышления и понимания процессов в нейросетях нет», — подчеркнула она.
Стигма снижается, но медленно
По словам эксперта, стигма обращения к психологам постепенно снижается. В основном в терапию идут женщины. Взрослые мужчины обращаются реже, но определённый процент запросов от них есть. Молодые люди иногда сами инициируют работу с психологом.
«Психолог больше не представляется ужасным провидцем, который может вскрыть в тебе что-то, с чем ты не справишься. К психологам начинают относиться почти как к коучам. Это разные роли, но зато снижается тревога в отношении специалиста: психологи перестают быть «страшными»», — отметила Самойлова.
На форуме она представила тему, посвящённую сепарации и сепарационному механизму тревоги. В рамках мастер-класса было разобрано упражнение «Построй дом», которое работает и как диагностическое, и как коррекционное — при работе с сепарационной тревогой.
Особый фокус: дети и семьи участников СВО
Гештальт-терапевт Наталья Филимонцева подчеркнула, что аспектов изменений много, и они зависят от целевой аудитории — от того, с кем работает психолог.
«В работе с детьми, подростками и семьями особенно заметна тематика, о которой шла речь на форуме. У детей из семей участников СВО много тревоги и беспокойства. Если отец, брат или дедушка пропал без вести или погиб, семья переживает утрату, и здесь необходима работа с утратой — как с детьми, так и с женщинами», — сказала она.
Когда участники спецоперации возвращаются к мирной жизни, возникает ряд задач: адаптация к новым условиям, выстраивание семейных отношений — с супругой, детьми. «За время отсутствия дети повзрослели, и к ним требуется другой подход».
У детей возможен и буллинг в школе — из-за того, что их близкий находился на спецоперации. В таких случаях работа идёт с травмой от буллинга.
У подростков чаще всего наблюдается регресс в общении: они уходят в себя, в компьютеры, в игры, отстраняются от контактов. «Здесь важны развитие коммуникативных навыков и познание себя — кто я, какой я, — а также умение выстраивать диалог с собой и с окружающими».
Ещё один аспект — профессиональное самоопределение: как у подростков, так и у людей, возвращающихся со спецоперации.
«Психологическая работа сегодня должна быть ориентирована и на сопровождение семей в ситуации утраты и неопределённости, на помощь в адаптации вернувшихся участников СВО и на поддержку детей и подростков в их повседневных трудностях — от буллинга до коммуникативных навыков и профессионального самоопределения», — резюмировала Филимонцева.
«Изменить только подростка недостаточно»
Главный внештатный педагог-психолог Тюменской области Юлия Шаркунова предостерегла от формального подхода: скрининги и тесты — лишь инструмент. Достаточно просто пообщаться с ребёнком, внимательно его послушать и понаблюдать за ним. Она подчеркнула важность реинтеграции в школу: если изменить только подростка, а среду оставить прежней, проблемы вернутся.
Директор центра «Семья» Елена Перминова напомнила, что круг экспертов создан в 2016 году, сейчас в коммуникации участвуют около 600 специалистов. «Чтобы сохранить себя в профессии и не утратить энтузиазм, необходимо поддерживать коллег и помогать тем, кто обратился за помощью, в пределах своих знаний и навыков. Именно поэтому так ценно единство профессионального сообщества», — отметила она.
Участники форума сошлись во мнении: психологическая помощь сегодня становится быстрее и доступнее, но появляются и новые вызовы — хроническая тревога, утрата, неопределённость, адаптация вернувшихся с СВО и поддержка их детей. Работа с этими темами требует глубокого сопровождения семьи, школы и специалистов — и единства профессионального сообщества.
Другие полезные советы экспертов и специалистов можно почитать в рубрике ИА «Уральский меридиан» «Что делать…». Новости здравоохранения агентство публикует в подборке «Медицина».