Нижневартовск – единственный город Югры вошедший в десятку российских городов, в котором у пассажиров почти нет претензий к работе общественного транспорта.
25 сентября 2018 года портал Domfond.ru опубликовал результаты опроса общественного мнения, в котором поучаствовало в средне 60 тыс. человек со всей России. Большинство жителей столицы Самотлора ответили, что у них нет претензий к работе автобусов и маршруток в своём городе.
Лояльность горожан обеспечила Нижневартовску место в десятке лучших городов с оценкой 8 по 10 балльной шкале.