В Тюменской области стали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг, при это выяснилось, что в некоторых из них количество проживающих указано неверно. В частности, техническая ошибка произошла при формировании квитанций за январь 2019 года при начислении платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Начисление платы за обращение с ТКО осуществляет Энергосбытовая компания «Восток». Сбой, как уточняет пресс-служба компании, произошел при обработке баз данных.
При этом, компания приносит свои извинения. и сообщает, что причина сбоя уже устранена и выполнены правильные начисления. Энергосбытовая компания «Восток» уточняет, что перерасчет будет произведен автоматически в следующем месяце. Для корректировки текущей квитанции за январь тюменцы могут обратиться:
– в центры обслуживания клиентов ЭК «Восток»,
– в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ),
– а также по телефонам «горячей линии» 8-800-250-60-06, 8-800-250-73-26.
Корректные суммы можно также увидеть и в личном кабинете ЭК «Восток» и ТРИЦ.
Как рассказали ИА «Уральский меридиан» в Энергосбытовой компании «Восток», завтра, 13 февраля, в 11 часов в тюменском Доме журналистов (г.Тюмень, ул.Осипенко, 81) пройдет брифинг по вопросам начисления платежей по обращению с ТКО за январь 2019 года. Специалисты компании готовы ответить на вопросы журналистов и еще раз принести жителям Тюменской области извинения за неудобства.
Ранее ИА «Уральский меридиан» рассказывало, что в Тюменской области с нового года услуга по обращению с ТКО стала коммунальной, наравне с водоснабжением и водоотведением, электричеством и газом. В квитанциях для нее появится отдельная строка, которая так и называется — «Услуга по обращению с ТКО». Плата единая и фиксированная для всех населенных пунктов области. Для каждого жильца многоквартирного дома в месяц плата составит 139,06 руб., для жителя частного сектора – 119,24 руб. Если в квартире или домовладении никто не прописан, то начислять плату будут на собственника помещения. На услугу по обращению с ТКО распространяются льготы, как и на остальные коммунальные услуги. Предоставление льгот носит заявительный характер, когда получателю льгот требуется обратиться в службу социальной поддержки.
Фото превью с сайта proficomment.ru
ЧИТАТЕЛЯМ:
Читайте самое интересное в нашем ТГ-канале
Присоединяйтесь к нам в других соцсетях
Стали очевидцем события или есть красивые фото и видео...
Присылайте нам в редакцию, где вам удобно!
Написать в редакцию admin@ural-meridian.ru: Сообщить новость
А как оплачивать , если прописано 4 человека , а фактически проживают 2-е?
Какая-то интересная закономерность. Всем +2 человека добавили видимо. У меня один человек прописан, а по факту трое оказалось. А кто-то не заметит и заплатит.