За 11 месяцев 2019 года управлением Роспотребнадзора по Курганской области рассмотрено 2 тысячи 668 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года, количество жалоб выросло на 5,8 %.
В пресс-службе зауральского управления Роспотребнадзора ИА «Уральский меридиан» уточнили, что большинство обращений жителей области связано с нарушением прав потребителей — 52% и санитарного законодательства — 43%.
На условия проживания в жилых помещениях пожаловались 283 жителя области. Экологические проблемы, в том числе, вопросы обращения с твёрдыми и жидкими коммунальными отходами, сбросами, заставили обратиться 436 человек, что составляет 37% от всего рассмотренного числа жалоб. На нарушения правил розничной торговли поступило 616 обращений граждан, что составило 43% от общего их числа. Чаще стали жаловаться зауральцы на услуги ЖКХ, работу транспорта и деятельность финансовых структур.
Как сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Курганской области — «поступившие обращения были рассмотрены в установленные законодательством сроки». Специалисты ведомства в ходе рассмотрения обращений своевременно принимают меры по выявлению и устранению причин, а также условий, способствовавших нарушениям требований санитарных норм и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Ежедневно по телефону 8-800-100-45-04 (бесплатно) зауральцы могут обратиться в управление Роспотребнадзора по Курганской области и задать свои вопросы.
Фото превью: 45.rospotrebnadzor.ru