Свердловская транспортная прокуратура проводит проверку исполнения ООО «Авиакомпания «Икар» законодательства о защите прав потребителей по факту задержки рейса Екатеринбург-Дубай.
«20 января 2020 года произошла задержка отправления воздушного судна авиакомпании «Икар» сообщением Екатеринбург – Дубай в связи с приостановлением работы по техническим причинам аэропорта Дубай. Вылет из аэропорта Кольцово выполнен спустя 5 часов после возобновления работы аэропорта прибытия. По предварительным данным, поступившим от пассажиров, авиакомпанией в аэропорту не предоставлены прохладительные напитки, горячее питание, что является нарушением требований Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82», — рассказали ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры.
В ходе надзорных мероприятий будет проверено исполнение авиаперевозчиком законодательства, регламентирующего предоставление пассажирам обязательных услуг при задержках рейсов.
Фото: Ольга Аникина © ИА «Уральский меридиан»