Курганцев просят не оставлять анонимные жалобы на депздрав в соцсетях. Чиновники просят курганцев не писать в соцсетях анонимки. Чиновники Депздрава Зауралья просят курганцев не оставлять анонимные жалобы в социальных сетях. Департамент здравоохранения Зауралья обратился к курганцам с важной просьбой. В случае, если зауральцы оставляют в социальных сетях вопросы по работе системы здравоохранения, просят подписываться реальным именем, а также предупреждают о готовности предоставить свои контактные данные и ответить на уточняющиеся вопросы.
«Нередко встречается, что жалобы или вопросы в соцсетях являются анонимными, поэтому найти автора представляется невозможным. Также часто автор в сообщении указан, но далее он не отвечает на личные сообщения и уточняющие вопросы», — рассказали ИА «Уральский меридиан» в региональном оперштабе.
Такая анонимность сильно затрудняет решение вопроса. В случае, если автора найти не удаётся, то и решение вопроса остаётся невозможным. Без фактических данных пациента, Депздрав не может найти больного и не может своевременно ему помочь, но тратит время на поиски автора сообщения.
Также участились случаи публикации ложных сообщений. Данные нужны для того, чтобы точно понять, что человеку нужна помощь и вопрос поступил от реального зауральца.
Также одним из вариантов отправки жалобы или получения консультации является звонок на телефон Департамента здравоохранения Курганской области — 8 (3522) 25-03-03.
В Курганской области увеличили число коек для пациентов с COVID-19
За сутки в Курганской области коронавирусом заболели 53 человека
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» в нашем ТГ-канале.
Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»