В социальной сети появилось фото, на котором, по словам автора снимка, мышь, которую нашли в пачке кофе известного производителя быстрорастворимого напитка в одном из супермаркетов Златоуста Челябинской области.
Женщина рассказала, что животное попалось ей в герметично закрытой пачке, которую она приобрела на работу. Пакет 190-граммового напитка, по ее информации, был куплен в местной «Монетке», но женщина уверена, что это была вина производителя кофе.
«Сегодня на работе, как и полагается, с утра хотели попить кофе! Признаюсь честно, что пью только дорогой и хороший кофе — дома, но на работе у нас такое. И вот в пачке что было — сухая мышь. Я понимаю, что это подарок от производителя так как пачка была герметично запечатана», — написала пользователь Сети Оля из Златоуста.
По информации Роспотребнадзора, потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара в течение срока годности.
Что делать в случае покупки некачественных продуктов?
Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в 2 экземплярах, в которой должно быть четко сформулировано одно из законных требований.
В претензии нужно указать наименование товара, изготовителя, дату изготовления и упаковки, сорт, срок годности, массу нетто, термическое состояние (охлажденное, замороженное) и др. отличительные признаки товара, указанные на маркировке. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу (законному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, либо лицу, уполномоченному на принятие претензии), либо направить по почте письмом с уведомлением о вручении. В случаи личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» в нашем ТГ-канале.
Фото превью: Златоуст Выбирает/vk.com