О проблеме с безналичной оплатой сообщили жители Екатеринбурга нашим коллегам с «КП-Екатеринбург». Люди утверждают, что при покупке товаров сети магазинов «Пятерочка» им приходит отказ о покупке. Самое интересное, что деньги при этом списываются в мобильном приложении. Владельцы карт в растерянности. На горячей линии с пользователями общается робот, который обещает устранить проблему в ближайшее время.
«Пришел в «Пятерочку», оплата не прошла, поэтому товар забрать не получилось, — рассказывает «КП-Екатеринбург» читатель. – Позже увидел, что деньги с карты были списаны».
Единственным сообщение от пресс-службы по платежам было следующее: «С 1 по 3 ноября платежи в рублях и иностранной валюте будут проводиться в обычном режиме. В отделениях — в соответствии с режимом работы 3 ноября. График исполнения платежей с 4 по 7 ноября ещё утверждается — будем держать в курсе».
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» на нашем ТГ-канале.
Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»