Сообщения о сбоях массово начали поступать ближе к 5 вечера. По данным Downdetector Methodology, больше всего проблем у жителей Екатеринбурга и Нижнего Тагила. Сообщается, что абоненты не могут совершать и принимать звонки.
«По отчетам пользователей на данный момент у «Мотива» проблемы с 2:41 ПП MSK», — информирует сервис.
Наденька Лесина написала в соцсети: «Не проходят звонки исходящие и входящие, Екатеринбург. И это улучшение связи?»
По данным компании, установить причину сбоя пока не удалось.
«В настоящее время некоторые абоненты «Мотива», находящиеся в южной части города Екатеринбурга и ближайшего пригорода, могут испытывать сложности с использованием голосовой связи. Доступ в интернет предоставляется в полном объеме. Ситуация уже известна, техническая служба решает данный вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас, как альтернативу, абоненты могут использовать звонки через мессенджеры», — проинформировали в пресс-службе.
Буквально несколько минут назад несколько пользователей начали писать, что мобильная связь возобновилась.
В компании сообщили, что провели работы в Свердловской области и Ханты-Мансийском автономном округе — Югра. Были построены новые сети и увеличена емкость уже существующих базовых станций. Благодаря этому увеличена скорость мобильного доступа в интернет в сети «четвертого поколения».
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» на нашем ТГ-канале.
Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»