1,5 млн рублей штрафов назначил тюменский Роспотребнадзор за нарушение прав потребителей. В 2021 году региональным Управлением было проведено 696 проверок и 119 контрольно-надзорных мероприятий в сфере защиты прав потребителей. В ходе них было выявлено около 726 нарушений.
Нарушителям было выдано 54 предписания о прекращении нарушений прав потребителей, вынесено 116 постановлений о привлечении к административной ответственности, 261 административный материал направлен в суд, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Тюменской области.
Общая сумма штрафов составила около 1,5 млн рублей. В 187 случаях судом применено наказание в виде конфискации товаров. Общая сумма штрафов, назначенных судом по материалам надзорного ведомства, составила 1 681 000 рублей.
Также в 2021 году Управлением проводилась профилактическая работа с хозяйствующими субъектами, реализующими товары и оказывающими услуги потребителям. Проведено 351 мероприятие по информированию, 123 по консультированию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, вынесено 130 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.
Также в Управление поступило 3 765 обращений по вопросам защиты прав потребителей, 871 из которых было перенаправлено в иные органы государственного надзора и муниципального. 54% таких обращений касались вопросов предоставления ЖКУ, 31% – вопросов защиты прав потребителей в сфере розничной торговли, 16% – ЖКУ, 10% – финансовых услуг, 7,3% – медицинских услуг, 5,2% – бытовых услуг, еще 4,1% – услуг связи.
Помимо этого Управлением впервые была реализована такая форма судебной защиты как обращение с групповым исковым заявлением. В суд было направлено исковое заявление в интересах 63 потребителей к ООО «Гамаюн» в связи с отменой концерта Натальи Орейро. В суды было направлено 280 заключений о нарушении прав потребителей. По результатам рассмотренных дел в пользу потребителей было присуждено около 34,4 млн рублей, в том числе – более миллиона в качестве моральной компенсации.
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» в нашем ТГ-канале.
Фото превью: Ольга Аникина © ИА «Уральский меридиан»