Прокуратура Свердловской области организовала приём обращений по телефону «горячей линии» 8 (343) 376-82-61 относительно защиты прав физ. лиц-заёмщиков у кредитных фирм и банков. Об этом ИА «Уральский меридиан» сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.
На «горячую линию» граждане вправе сообщить о фактах незаконного изменения банком в одностороннем порядке условий по ранее заключённым кредитным договорам, в том числе об отказах кредитных организаций в реструктуризации ипотеки (кредитов), процентной ставки, необоснованном начислении штрафов и пени. В своих заявлениях нужно указать адрес места жительства.
Люди также вправе лично обратиться в прокуратуру Свердловской области с заявлениями (город Екатеринбург, улица Московская №21). Кроме того, работает интернет-приёмная региональной прокуратуры на Едином портале прокуратуры России. Областная прокуратура организует проверки по всем поступившим заявлениям. Если будут установлены нарушения закона, надзорное ведомство примет исчерпывающие меры прокурорского реагирования для устранения реальных нарушений прав жителей Среднего Урала.
Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» на нашем ТГ-канале.
Фото превью: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»