В Верхней Салде Свердловской области пациенты больницы пожаловались на ожидание приёма в поликлинике в огромных очередях на улице. Местные жители вынуждены стоять на улице в огромной очереди с больными детьми, чтобы попасть на первичный приём. Об этом горожане рассказали в паблике «ВСалде | Верхняя Салда и Нижняя Салда» ВКонтакте.
«Врачи сидят в тёплых кабинетах без очереди, но принять не могут и отправляют в кабинет неотложной помощи (в связи с новыми правилами), – указано в сообщении в паблике. – Самое интересное, скоро начнутся холода, и мы с маленькими детьми также будем стоять и мёрзнуть, прежде чем нас посмотрит врач???»
Одна из жительниц Верхней Салды рассказала в комментарии к посту, что пришла с ребёнком, у которого температура, в кабинет неотложной помощи, в очереди стояло около 30 человек, половина из них – на улице, в сырую погоду.
«Простояли там больше часа за все это время очередь продвинулась на 3 человека», – добавила подписчица паблика.
Другая подписчица отметила, что в этом кабинете принимают людей всех возрастов – от детей до пенсионеров, а возле кабинетов педиатров пациентов почти нет, потому что, по приказу, сначала необходимо сходить на первичный приём в кабинет неотложной помощи, а уже потом- на участок к педиатру.
«В понедельник 11 сентября 2023 года, обращений в поликлиники города было больше, чем обычно, – говорится в ответе представителей сообщества департамента информационной политики Свердловской области. – Наблюдается высокий рост заболеваемости. Кроме кабинета неотложной помощи можно обратиться к участковому врачу или сделать вызов врача на дом по телефону кол-центра детской городской больницы Нижнего Тагила: 8(3435) 37-81-82. В Свердловской области также доступен вызов врача на дом по телефону: 122».
Под постом с возмущениями пациентов сегодня утром, 13 сентября, появилось и сообщение от свердловского Минздрава.
«Действительно, в августе в структуре больницы начал свою работу кабинет неотложной помощи, его работа регламентирована Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации, – указано в сообщении министерства здравоохранения региона. – Кабинет был организован с целью разведения потоков пациентов: тех, кто обращается впервые, и тех, кто уже находится на стадии выздоровления. Одно из основных требований – наличие отдельного входа».
В Минздраве пообещали, что ЦГБ Верхней Салды усилит «неотложку» и после текущего ремонта в инфекционном отделении решит вопрос организации раздельного ожидания и осмотра детей и взрослых.
«На сегодняшний день прием пациентов всех возрастов ведется в здании детской поликлиники, – сообщили в Минздраве. – Расписание работы кабинета: пн-пт 08:00-20:00. Можно подойти во второй половине дня, чтобы избежать долгого ожидания».
ИА «Уральский меридиан» сообщало, что ранее в Екатеринбурге пациенты рассказали о технических сбоях в поликлинике при ЦГБ №2.