Видеооператоры Екатеринбурга стали одними из лидеров по объему обработанных обращений по видеосвязи за зиму 2024 года.
Оказывается, видеотерминалы установлены в ряде вокзалов России не для красоты, а для связи с живыми людьми-операторам посредством видеоконтакта – с глазами, голосом и мимикой. Больше всего такая услуга нашла поддержку у пассажиров в Краснодаре, на втором месте Пенза, на третьем Екатеринбург, сообщил корпоративный телеграм-канала «Вокзалы России».
А всего за зиму было 43 тысячи обращений.
«Как догнать поезд?», «Что можно купить на 100 рублей», «Есть ли в поезде холодильник?» – такие интересные примеры дают в пресс-службе РЖД в качестве неординарных запросов от людей.
И напоминают, что на экране можно не только созвониться с девушкой на другом конце линии, но и найти информацию по любому железнодорожному поводу.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что на вокзале подростков с сигнальной ракетой остановили.