Свердловчанам предлагается сделать расчёт снижения размера платы за предоставленную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества с помощью примерного калькулятора. Его разработал Департамент госжилстройнадзора Свердловской области. Информацию об этом ведомство разместило на официальном сайте.
Это решение стало особенно актуальным в период опрессовок, когда может снижаться качество и температура горячей воды.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Правительством РФ от 06.05.2011 № 354, исполнители коммунальных услуг обязаны снижать размер платы за коммунальные услуги, если они предоставлены ненадлежащего качества.
Разработанный примерный калькулятор учитывает отклонения температуры горячей воды от установленных норм. Например, за каждые 3 °C отклонения температуры горячей воды плата за услуги может снижаться на 0,1 процента.
Этот инструмент направлен на защиту прав потребителей и обеспечение соответствия коммунальных услуг законодательству Российской Федерации о техническом регулировании.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что с 1 июля 2024 года в Свердловской области вырастут тарифы ЖКХ до 13,8%. Рост тарифов ЖКХ по Среднему Уралу составит не более 9,8%.