Юристы свердловской компании «Ампаро» столкнулись с серьёзными последствиями после оказания некачественных услуг. В частности, они скопировали текст учебника в платный документ клиентке и не предупредили о бесполезности её намерений, противоречащих законодательству. Об этом инциденте сообщила пресс-служба Свердловского областного суда.
Всё случилось в ноябре 2022 года. Тогда жительница Богдановича обратилась в «Ампаро» за юридической помощью – подготовки правового заключения и искового заявления для обращения в медицинское учреждение. Но юристы не проинформировали её о том, что больница не сможет предоставить запрашиваемую информацию, ссылаясь на федеральные законы о персональных данных и врачебной тайне. Более того, заключение, за которое женщина заплатила 60 тысяч рублей, оказалось практически копией текста из учебника Клименко Т.В. «Судебная психиатрия».
Не удовлетворенная результатом, свердловчанка обратилась в суд с иском о защите прав потребителей и успешно выиграла дело. Богдановичский городской суд вынес решение о взыскании с юридической компании «Ампаро» 194 тысяч рублей в пользу бывшей клиентки. Суд удовлетворил её требования, присудив не только стоимость услуг, но и штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Недовольный решением ответчик обратился в апелляционную инстанцию, но она снизила лишь часть штрафа и неустойки. Однако итоговая сумма, подлежащая компенсации, составила 194 тысячи рублей.
Этот случай стал ещё одной напоминанием о важности качества юридических услуг и соблюдения прав клиентов.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как в Екатеринбурге телефонные мошенники стали предлагать юридическую помощь и услуги.