Авито Услуги и агентство маркетинговых исследований ORO выяснили, как выглядит рынок исполнителей услуг в России с экономической точки зрения. Специалисты поделились данными с ИА «Уральский меридиан».
Всего на рынке сейчас занято 6,7 миллионов провайдеров. За год они выполняют 3,4 миллиарда заказов. Аналитики выяснили, что годовой оборот рынка услуг составляет 16,2 триллиона рублей.
На Урале средний оборот исполнителя услуг составляет около 139 089 рублей в месяц. 60% малых компаний и 53% средних и крупных компаний отмечали рост объёма заказов в прошлом году, при этом 49% опрошенных ожидают, что он продолжится в следующем году.
Частные исполнители на российском рынке услуг занимают 78% рынка. Они генерируют только треть общей выручки (5 триллионов рублей). Больше всего зарабатывают представители микробизнеса – 10 трлн руб., или 63% от общей выручки рынка услуг.
«Частники буквально захватили рынок услуг, в отдельных категориях их доля от всех провайдеров не менее 90%. В свою очередь микро-бизнес, являясь вторым типом провайдеров по объему заказов и первым по выручке, на треть состоит из ИП, работающих в одиночку. В итоге рынок услуг со стороны исполнителей практически на 3/4 (73%) представлен одиночками», — сказала менеджер проектов отдела изучения клиентского опыта и покупательского поведения ORO Екатерина Блинцова.
В среднем за месяц «частники» зарабатывают 79 тысяч рублей в месяц при средней стоимости заказа – 34,1 тысяч рублей. Доход микро-, малых и средних компаний в среднем за месяц достигает 667 тысяч рублей в месяц при среднем чеке – 124,1 тысяч рублей в месяц.
Средний чек по категориям зависит от категории услуг. В Топ-5 категорий по среднему чеку за услуги входят строительные работы (654 тыс. руб. за услугу), ремонт помещений (176 тыс. руб. за услугу), производство и обработка (70 тыс. руб. за услугу), благоустройство территории (70 тыс. руб. за услугу), а также проведение праздников (42 тыс. руб. за услугу).
В сфере красоты и здоровья, согласно статистике, больше всего исполнителей.На втором по популярности месте оказались IT, дизайн и маркетинг. На третьем — сфера обучения. В объёме заказов лидирующие позиции занимают транспортные, бьюти и образовательные услуги.
По годовому обороту в 2023 году на первом месте оказались строительная отрасль с 3,3 трлн рублей. В сфере IT, дизайна и маркетинга оборот составляет 1,9 трлн рублей. Наконец, на третьем месте — транспортные услуги с годовым оборотом в 1,6 трлн рублей.
Треть заказчиков ждут от исполнителей получения результата в тот же день, что был сделан заказ, а 10% — в течение часа. К «срочным» относятся транспортные, бытовые услуги и вывоз мусора.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что рынок услуг в Екатеринбурге за год вырос на 133%.