В этом году в Свердловской области наблюдается значительный рост трафика на банковские сервисы и приложения. По сравнению с 2023 годом, этот показатель увеличился на 43%. Причина такого роста — в расширении спектра услуг, которые предлагают банки, и упрощении процесса получения этих услуг. Это позволило привлечь новых пользователей, в том числе людей старшего возраста. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе оператора связи МегаФон.
По результатам исследования, проведённого МегаФоном на основе обезличенных данных пользователей, Средний Урал занял восьмое место среди регионов России по количеству уникальных пользователей онлайн-банков.
С начала года до середины декабря 2024 года количество устройств (смартфонов и планшетов), которые свердловчане используют для онлайн-банкинга, увеличилось на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Несмотря на то, что некоторые банковские приложения исчезли из Google Play и AppStore, количество пользователей онлайн-банкинга в России продолжает расти. В основном это происходит за счёт тех, кто раньше не доверял подобным услугам. Например, клиентов в возрасте от 61 до 70 лет стало больше на 23%, а людей старше 70 лет — на 42% по сравнению с прошлым годом.
Наибольший прирост количества онлайн-пользователей наблюдается среди владельцев iPhone — за год этот показатель вырос на четверть. Владельцев Android стало больше лишь на 13%. Всего банковскими приложениями и онлайн-версиями личных кабинетов сейчас пользуется 91% абонентов оператора.
Также растёт потребление трафика в банковских сервисах — увеличение составило сразу 60%. Напомним, что общий интернет-трафик за аналогичный период вырос чуть более чем на 10%. Таким образом, трафик на сайты и приложения банков вырос в 6 раз сильнее, чем средние показатели интернет-пользования среди абонентов.
Владельцы устройств Apple скачивают и передают больше данных. Так, устройства на iOS занимают 22% от общего числа пользователей онлайн-банкинга, а потребляют 30% от трафика, в то время как устройства на Android составляют 72%, а потребляют лишь 66% трафика. Этот факт подтверждается анализом трафика за последние два года — объём данных вырос на 150% на iOS и лишь на 105% на Android.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что Свердловская область заняла пятое место по использованию электронных SIM-карт.