С каждым годом всё больше людей выбирают подарочные сертификаты в качестве подарка. Однако даже с таким подарком можно ошибиться. Роспотребнадзор рассказал, можно ли вернуть деньги за подарочные карты и может ли магазин отказать в возврате средств.
Как уточняет телеканал «Саратов 24», согласно решению Верховного суда РФ № 307-ЭС21-16004 от 16.03.2022, деньги, полученные продавцом при продаже подарочных карт, фактически являются предоплатой за товары, которые покупатель планирует приобрести в будущем.
Таким образом, подарочный сертификат не является товаром, поэтому продавец не имеет права удерживать деньги за него, если владелец карты требует возврата.
Высшая судебная инстанция поддержала позицию Роспотребнадзора, подтвердив, что потребитель имеет право вернуть деньги за купленный сертификат, так как это считается авансом для будущей покупки.
Другие полезные советы экспертов и специалистов можно почитать в рубрике ИА «Уральский меридиан» «Что делать…».