Авиакомпания «Уральские авиалинии» незаконно взимала сервисный сбор с пассажиров. Об этом сообщили в Уральской транспортной прокуратуре информагентству «Уральский меридиан».
Нарушение было выявлено надзорным ведомством в ходе проверки по защите прав потребителей воздушных перевозок.
Установлено, что в международном аэропорту Краснодарского края в Сочи агентство, осуществляющее представительство авиакомпании «Уральские авиалинии», начиная с января 2025 года, незаконно взимало плату (сервисный сбор) в размере 600 рублей за оформление различных дополнительных услуг авиакомпании, включая оплату провоза ручной клади и багажа.
Прокуратура отреагировала оперативно — был составлен протест на незаконные действия компании.
В итоге после вмешательства надзорного органа, локальный акт был отменён, а права авиапассажиров восстановлены. Таким образом, соблюдение прав граждан остаётся на постоянном контроле транспортной прокуратуры.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» объявила о возобновлении регулярных перевозок во Владикавказ. Как сообщало информагентство «Уральский меридиан», рейсы будут из Москвы, но для пассажиров из других городов организуют удобные стыковки.