В 2021 году житель Екатеринбурга Андрей приобрёл смартфон Apple iPhone 11. В гарантийный период устройство начало давать сбои: перестали работать камеры, Bluetooth, фонарик, а дисплей некорректно функционировал. Ремонт аппарата в сервисном центре закончился судебными разбирательствами. О результате сообщила пресс-служба Свердловского областного суда информагентству «Уральский меридиан».
Мужчина отдал телефон на ремонт в авторизованный сервисный центр Apple, принадлежащий индивидуальному предпринимателю А.Е. Мартыновской. При приёмке специалисты не обнаружили внешних повреждений или следов вмешательства.
Через несколько дней Андрею сообщили, что восстановить смартфон невозможно, и вернули устройство, однако уже с новым дефектом — дисплей полностью перестал работать. Получив отказ в удовлетворении претензии от сервисного центра, мужчина обратился в Октябрьский районный суд Екатеринбурга с требованием взыскать стоимость смартфона в двойном размере и штраф за несоблюдение добровольного удовлетворения потребительских требований в размере 50% от суммы ущерба.
Первоначально суд удовлетворил иск в полном объёме: с ИП Мартыновской А.Е. было взыскано 109 598 рублей за ущерб и 54 799 рублей штрафа. Однако ответчик оспорила решение в Свердловском областном суде.
Судебная коллегия по гражданским делам установила, что суд первой инстанции неправильно применил положения закона «О защите прав потребителей» и пересмотрела сумму взыскания. В итоге компенсация была снижена в два раза: убытки составили 54 799 рублей, штраф — 27 399 рублей.
Жительница Нижней Туры в суде отстояла самовольную перепланировку своей квартиры. Она перенесла стены и двери в квартире без согласования. Также сегодня шесть лаборанток отсудили 2,5 млн рублей у больницы Красноуральска. Облсуд поддержал медработников в споре о компенсационных выплатах за работу с материалами, содержащими ВИЧ.