Жительница посёлка Верхняя Синячиха в Алапаевском районе добилась через суд устранения многомесячных проблем с электроснабжением. При помощи юристов консультационного пункта гражданка доказала, что «Облкоммунэнерго» предоставляло некачественные услуги.
Как сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, женщина несколько раз требовала от АО «Облкоммунэнерго» устранить неисправности и предоставлять качественную коммунальную услугу. Однако компания лишь производила перерасчёт платы, а ситуация со снижением напряжения не менялась.
«Гражданка обратилась за помощью к специалистам Алапаевского консультационного пункта, юрисконсульт составил исковое заявление в суд, в котором от АО «Облкоммунэнерго» потребовали устранить причины, способствующие предоставлению некачественной услуги электроснабжения в жилом доме, и компенсировать моральный вред потребителю. В период рассмотрения иска акционерным обществом были приняты меры для улучшения показателей качества электроэнергии. Суд удовлетворил требование гражданки о компенсации морального вреда, а также взыскал судебные расходы и штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю, всего – более 12,5 тыс. рублей», — сообщили в пресс-службе.
В середине сентября в Краснотурьинске местный житель отсудил у ООО «Кругозор» 290 тысяч рублей за некачественно вырытую скважину. Как писало ИА «Уральский меридиан», вернуть деньги потребителю помог Североуральский консультационный пункт.
Мужчина по телефону вызвал специалистов ООО «Кругозор» для бурения скважины, заплатил 180 тысяч рублей. Представители компании заверили заказчика, что могут пробурить скважину до 150 метров, но пробурили её на глубину лишь 90 метров. Сотрудники ООО «Кругозор» объяснили это тем, что невозможно продолжить работу. Недостаточная глубина скважины повлияла на объём получаемой воды.
Горожанин направил в ООО «Кругозор» письменную претензию с требованием устранить недостатки работы, однако получил отказ. Тогда гражданин обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт, специалисты которого помогли ему составить исковое заявление в суд.
С ООО «Кругозор» Краснотурьинский городской суд взыскал в пользу потребителя 290 тысяч рублей: уплаченную по договору подряда сумму, штраф, компенсацию морального вреда, судебные расходы.