В ночь на 26 декабря в Серове починили котёл в котельной №1, из-за поломки которого без отопления в морозы остались около 17 тысяч человек. Тепло в домах постепенно возвращают, по словам жителей, батареи начали нагреваться.
«Информация к этому часу по ситуации на котельной N1: неисправность определили, котёл запустили и сейчас котельная работает в штатном режиме, — написал мэр Серова Василий Сизиков в своём ТГ-канале около двух часов ночи. — Ситуация находится на контроле».
Ночью глава Серова информировал жителей в соцсетях, что температура в домах не опускается ниже критической отметки, ремонтные работы продолжаются, тепло поступает в жилые дома.
ИА «Уральский меридиан» сообщало, что отопление в домах пропало из-за выхода из строя одного из трёх котлов в котельной теплоснабжающей компании «Вертикаль». Из-за коммунального ЧП эвакуировали пациентов больницы, а школьников и детсадовцев перевели на дистанционный режим. В городе был введён режим «Повышенная готовность». Областное министерство энергетики и ЖКХ взяло на контроль устранение аварии на котельной.