Авито Реклама и Авито Путешествия решили узнать, как екатеринбуржцы выбирают места для путешествий. По результатам опроса оказалось, что, планируя поездку, люди в первую очередь ищут что‑то захватывающее: 56 % путешественников выбирают место именно из‑за его красоты и интересных достопримечательностей. Не менее важен и бюджет путешествия: половина опрошенных (52 %) тщательно рассчитывают расходы, чтобы путешествие не ударило по кошельку. А почти каждый второй (40 %) обращает внимание на то, насколько удобно добираться до выбранного места, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе Авито.
Безопасность и комфорт тоже играют значимую роль — их назвали важными 37 % граждан. Каждый четвёртый (28 %) старается найти выгодные предложения, чтобы сэкономить, а 27 % учитывают погоду: никому не хочется ехать туда, где всё время идёт дождь. И наконец, 19 % россиян отправляются в путь ради какого‑то события — концерта, фестиваля или спортивного матча.
Где же туристы предпочитают останавливаться? Лидером здесь стали отели: их выбирают почти половина путешественников (45 %). На втором месте — квартиры: такой вариант нравится 22 % опрошенных. Кто‑то ищет уединения: 10 % отдают предпочтение коттеджам, а 9 % — загородным домам. И совсем небольшая часть туристов — всего 5 % — выбирает глэмпинг, чтобы совместить отдых на природе с комфортом.
При этом, когда дело доходит до выбора конкретного жилья, главным критерием является цена: 61 % участников опроса признались, что именно стоимость проживания играет решающую роль. Но и другие детали имеют значение. Половина путешественников (50 %) обязательно проверяют, насколько жильё чистое и качественное, а 42 % изучают отзывы и рейтинги — чужой опыт помогает принять верное решение. Расположение тоже важно: 39 % туристов хотят, чтобы место размещения находилось в удобном месте.
Есть и более специфические пожелания. Например, 18 % семей с детьми ищут жильё с подходящими условиями для малышей, а ещё 18 % обращают внимание на варианты с питанием. И совсем немногие — всего 8 % — ценят продуманную организацию пространства или возможность взять с собой питомца: для них важно, чтобы в отеле или квартире разрешали останавливаться с животными.
«Результаты исследования подтверждают: рынок посуточного размещения становится более зрелым. Пользователи обращают внимание не только на цену, но и на репутацию объекта, чистоту и удобство расположения. Это формирует спрос на прозрачные описания, качественные фотографии и честные отзывы. Для арендодателей это сигнал о том, как важно давать максимум информации, чтобы пользователь мог принять взвешенное решение», — отметил руководитель по развитию сервисов для арендодателей, Авито Путешествия Рауль Салахов.
Онлайн‑реклама заметно влияет на выбор туристических направлений: почти семь из десяти россиян (68 %) в той или иной степени ориентируются на неё при планировании поездок. При этом лишь каждый четырнадцатый (7 %) признаёт, что реклама — один из ключевых факторов выбора, ещё примерно каждый пятый (19 %) учитывает рекламные предложения наряду с другими параметрами, а больше двух пятых опрошенных (43 %) обращаются к ним время от времени. В то же время почти треть путешественников (29 %) предпочитает выбирать маршруты самостоятельно, без опоры на рекламу.
При выборе конкретных предложений, больше всего туристов мотивирует пакет«дорога + жильё» со скидкой — он привлекает почти половину участников опроса (44 %). Немало тех, кого подкупают дешёвые билеты на транспорт (34 %), бесплатные бонусы (32 %) или скидки на проживание (31 %). Также популярны «горящие» предложения, которые выбирают 30 % путешественников, и программы лояльности или кэшбэк — они интересны четверти опрошенных (26 %).
Большинство опрошенных узнают о выгодных предложениях от близких людей: 52 % получают такую информацию от друзей, коллег и родственников. Ещё 23 % находят интересные варианты на сайтах с объявлениями и маркетплейсах. И наконец, 10 % замечают рекламу в сервисах коротких видеороликов.
«Сайты с объявлениями играют особую роль в выборе путешествий, потому что пользователи приходят туда с конкретным намерением — найти и сравнить предложения. Такие площадки становятся инструментом принятия решения: аудитория уже находится в процессе оценки вариантов и готова делать выбор, и именно в этот момент важно показать нужное предложение нужному пользователю», — отметил директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон.
Специалисты Авито ранее рассказывали, как благодаря современным технологиям поиск жилья стал быстрее, а количество отменённых бронирований заметно сократилось.