Авито Реклама и Авито Товары провели масштабный опрос 10 000 жителей России, чтобы выяснить особенности покупательского поведения в сегменте косметики, парфюмерии и средств ухода. Исследование подтвердило, что онлайн-покупки в этой категории стали обыденным явлением, а торговые площадки с объявлениями превратились в одну из ключевых площадок для приобретения товаров, рассказали ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе сервиса.
Анализ покупательских предпочтений в сегменте косметики показал интересные результаты. Парфюмерные изделия лидируют с долей 35% среди всех покупок в категории «Косметика». За ними следуют средства для волос (27%), а также уходовые средства для лица — кремы и сыворотки (26%), средства для очищения лица (26%). Декоративная косметика замыкает список с 23%.
Примечательно различие в выборе между полами. Мужчины чаще приобретают парфюмерию (39% против 30% у женщин). Женщины лидируют в покупке средств для очищения лица (40% против 13%), кремов и сывороток (40% против 8%), а также декоративной косметики (39%против 5%).
Что касается брендов, жители Сибири демонстрируют открытость к разным маркам. Не привязываются к одному производителю 45%. Отдают предпочтение отечественным брендам 29%, 22% выбирают массмаркет. Молодёжь 18–24 лет чаще обращает внимание на онлайн-бренды и продукцию инфлюенсеров (15% против 2% в возрастной группе 55–64 лет). При выборе косметики сибиряки в первую очередь учитывают цену (57%), затем состав и ингредиенты (43%), а также отзывы покупателей (40%).
Исследование показало, что реклама существенно влияет на выбор косметических товаров для большинства покупателей (64%) так или иначе граждане учитывают рекламные сообщения при выборе косметики. Среди них 10% считают рекламу одним из главных факторов выбора, ещё 23% обращают внимание на рекламные материалы, но окончательное решение принимают по другим параметрам, а 31% учитывает рекламу время от времени.
Особенно активно на рекламу реагирует молодёжь. Среди покупателей 18-24 лет она становится решающим фактором для 19% респондентов, тогда как в возрастной группе 55-64 лет — только для 5%. На решение о покупке чаще всего влияют рекомендации друзей и родственников (34% опрошенных), а также реклама на маркетплейсах и сайтах с объявлениями (также 34%).Значительное влияние оказывает телевизионная реклама (28%), реклама в социальных сетях(16%), у блогеров (14%) и в поисковых системах (9%).
«Рынок косметики характеризуется избытком предложений: пользователь сталкивается с десятками схожих товаров и принимает решение в условиях перегруженного выбора. В таких сценариях реклама выполняет навигационную функцию — она помогает сократить время на поиск и выделить релевантные варианты среди альтернатив. Особенно это заметно на площадках с объявлениями, где пользователь уже находится в процессе подбора и активно фильтрует предложения по цене, составу и отзывам. В этой точке рекламное сообщение работает не как охват, а как инструмент упрощения выбора и ускорения покупки», — прокомментировал директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон.
Анализ расходов жителей Сибирского федерального округа на косметические товары показал интересную картину. Большинство сибиряков (56%) ежемесячно тратят на косметику сумму до трёх тысяч рублей. Чуть меньше четверти опрошенных (22%) выделяют на косметические покупки от 3 тысяч до 5 тысяч рублей. Более существенные расходы демонстрируют 11% респондентов, они готовы тратить от 5 тысяч до 10 тысяч рублей в месяц. Значительно реже встречаются покупатели с более высокими бюджетами. Лишь 5% тратят от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, а расходы свыше 20 тысяч рублей отметили всего 2% опрошенных. При подсчёте среднего показателя выяснилось, что ежемесячные траты на косметику в регионе составляют примерно 4 089 рублей.
В Сибирском федеральном округе изменился формат покупок косметических товаров. Онлайн-платформы уверенно лидируют на рынке. 51% жителей региона предпочитают приобретать косметику через интернет. Это на 12 процентных пунктов больше, чем доля покупателей в традиционных офлайн-магазинах (39%). Традиционные торговые точки, такие как «Золотое Яблоко» и «Лэтуаль», хотя и сохраняют значительную часть рынка, но уже уступают позиции цифровым площадкам. Покупатели всё чаще выбирают удобство онлайн-шопинга, что отражает общую тенденцию цифровизации розничной торговли в регионе.
Команда Авито проанализировала как часто уральцы ходят в салоны красоты и что влияет на их выбор мастера. Эксперты хотели понять, какие факторы становятся решающими при записи на процедуры.