Консультационный пункт помог тагильчанину отсудить деньги за некачественный ремонт варочной панели. ИП Ветошкин В.Г. отремонтировал стеклокерамическую варочную панель за 36 тысяч рублей. Но в течение гарантийного срока появились недостатки: при нагревании слышались посторонние звуки, а табло управления указывало на ошибку. Об этом сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Предприниматель игнорировал требования потребителя об устранении недостатков. Тогда мужчина обратился в Нижнетагильский консультационный пункт, где специалисты подготовили исковое заявление.
Ленинский районный суд Нижнего Тагила взыскал с ИП Ветошкина 161 тысячу рублей. В сумму вошли: 36 тысяч рублей, уплаченные по договору; 36 тысяч рублей неустойки за нарушение срока устранения недостатков; 30 тысяч рублей неустойки за нарушение срока удовлетворения требований по претензии; 5 тысяч рублей компенсации морального вреда; 53,6 тысячи рублей штрафа за несоблюдение требований в добровольном порядке, а также 572 рубля судебных расходов.
Ранее житель Красноуфимска через суд взыскал 13 тысяч рублей с маркетплейса Wildberries и продавца. Как писало ИА «Уральский меридиан», он купил на площадке платье за 2,5 тысячи рублей для супруги, но товар не соответствовал описанию на сайте. Продавец и владелец площадки оставили претензии без ответа. С помощью консультационного пункта потребитель подготовил иск. Мировой судья удовлетворил требования: с продавца и маркетплейса солидарно взыскали стоимость товара, проценты, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.