Билайн и добровольческий поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» подвели итоги первого года работы инновационного сервиса «Геопоиск». Эта технология, позволяющая оперативно передавать точные координаты мобильного устройства пропавшего человека спасателям, продемонстрировала свою эффективность. За время существования сервиса было подано 62 заявки, и благодаря оперативному получению геоданных удалось спасти 8 человек.
Пилотный проект «Геопоиск», позволяющий передавать геолокацию пропавшего человека спасателям при условии, что сим-карта оформлена на его родственника, который затем делает запрос оператору, был запущен в апреле 2025 года. В октябре того же года начал функционировать второй этап сервиса, в рамках которого абоненты Билайна могут заранее дать согласие на передачу геоданных своего мобильного устройства через мобильное приложение. На данный момент эту опцию активировали более 27 000 пользователей.
«Геопоиск с ЛизаАлерт» можно рассматривать как своеобразное страхование жизни. Новая культура безопасности предполагает, что мобильное устройство абонента может служить инструментом для его спасения в чрезвычайных ситуациях. Ранее для получения координат пропавшего человека требовалось несколько дней и судебное решение. Предварительное согласие на передачу данных через мобильное приложение решает эту правовую проблему, обеспечивая возможность законного предоставления геолокации спасателям.
Оператор Билайн совместно с Минцифры России активно работает над актуализацией нормативных требований для ускорения процесса поиска людей и улучшения обмена информацией между всеми участниками. Для спасения жизней важно, чтобы спасатели могли оперативно получать доступ к геолокации без лишних бюрократических препятствий.
«2025 год стал важным этапом в нашем многолетнем сотрудничестве с «ЛизаАлерт». Мы реализовали новые совместные проекты, запустили важные и необходимые законодательные инициативы, заметно усилили технологическую поддержку отряда — от сервисов геопоиска и специализированного оборудования до решений на базе Big Data и ИИ, которые помогают ускорять поиски и вовлекать больше людей. Для нас это важнейшее партнёрство, которое подчёркивает наш вклад и ответственность как технологической компании: мы создаём решения, работающие в критических ситуациях, когда на кону человеческая жизнь, каждая минута имеет значение. Наше взаимодействие с «ЛизаАлерт» — это также пример и сигнал другим компаниям, как можно быть ещё более полезным членом общества и вместе по-настоящему решать социальные задачи, важные для людей», — отметил генеральный директор Билайна Сергей Анохин.
Точность определения местоположения зависит от типа местности: в городе она составляет 50–100 метров, а в природной среде — до 1000 метров. Система хранения данных полностью защищена, а согласие на передачу информации можно отозвать в один клик. Услуга предоставляется бесплатно.
«За время работы отряда мы последовательно привлекали внимание правительства и общественности к вопросам обновления законодательной базы в отношении геоданных, чтобы в полной мере использовать современные технологии для спасения людей. Совместно с Билайном мы уже передаём нашу экспертизу другим операторам связи для внедрения аналогичных решений, очень важно, чтобы этот механизм заработал на всём рынке, стал доступен всем абонентам сотовых операторов. И мы вместе будем формировать новую культуру безопасности: людям важно проявить осознанность и заранее дать согласие в приложении, чтобы если что-то происходит, поисковые отряды смогли прийти на помощь», — рассказала руководитель ПСО «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев.
22 апреля 2026 года проект был отмечен крупнейшей маркетинговой премией «E+ Awards 2026» за вклад в развитие социальных технологий. Билайн и «ЛизаАлерт» получили золото в номинации «Импакт. Бренды».
Билайн и торговая сеть гипермаркетов и супермаркетов «Лента» ранее совместно с поисково-спасательным отрядом «ЛизаАлерт» запустили социальную кампанию, направленную на популяризацию поисково-спасательной деятельности и привлечение новых волонтеров. В магазинах «Группы Лента» на цифровых экранах транслируется видеоролик с призывом присоединиться к движению: «Набираем высоту в спасении жизней. Присоединяйся».