Выбор автомобиля с пробегом сопряжён с множеством нюансов — от технического состояния машины до юридических тонкостей сделки. Покупатели учитывают не только характеристики авто, но и репутацию продавца. Это влияет на надёжность покупки и удобство оформления. По данным исследования Авито Авто, 26 % клиентов отдают предпочтение дилерам из‑за надёжности сделки, а 25 % — ради полной информации об авто и уверенности в отсутствии скрытых дефектов. Кирилл Поляков, руководитель классифайда в бизнес‑направлении «Дилеры» в Авито Авто, рассказал о ключевых факторах выбора машины с пробегом и преимуществах покупки у дилера. Об этом рассказали ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе сервиса.
26 % покупателей выбирают дилера из‑за надёжности. Машины проходят тщательную проверку ещё на этапе трейд‑ина. Перед продажей дилеры выполняют комплексную диагностику. Они оценивают кузов толщиномером, тестируют двигатель, трансмиссию, подвеску и электронику. При подготовке к реализации специалисты также приводят в порядок салон и кузов — делают химчистку, полировку и иные косметические процедуры.
Дилеры проверяют историю и юридический статус авто. Они уточняют реальный пробег и состояние подушек безопасности, могут предоставить отчёт Автотеки. В нём содержатся данные о регистрациях и числе владельцев, сведения о ДТП, страховые расчёты и оценка стоимости ремонта, информация об использовании в такси или каршеринге, участии в аукционах, юридических нарушениях и других важных моментах. Сделка оформляется официально — с договором и чеками, что защищает покупателя от юридических проблем и даёт возможность подтвердить условия сделки в случае необходимости.
Опрос показал, что 25 % покупателей предпочитают дилера, поскольку это снижает риск серьёзных поломок и дефектов. Скрытые недостатки особенно беспокоят клиентов — поэтому дилеры обычно предоставляют гарантии на ключевые узлы (двигатель, коробку передач, рулевой и тормозной механизмы) либо берут на себя обязательства по ремонту в течение оговорённого срока. Кроме того, покупатель защищён законом. В рамках защиты прав потребителей он вправе вернуть авто в первые 14 дней при обнаружении существенного скрытого дефекта либо требовать бесплатного устранения неисправностей.
Ассортимент дилерских центров отличается разнообразием. Здесь представлены разные модели, комплектации и модификации. По результатам исследования, 24 % покупателей приобрели авто у дилера, потому что нашли нужную модель только в салоне. Среди предложений часто встречаются машины среднего и премиального класса в хорошем состоянии. Средняя цена автомобиля с пробегом у дилера — 2,06 млн рублей. Наибольший спрос в 2026 году зафиксирован в Краснодарском крае (+47,7 % относительно среднего по РФ), Самарской области (+47,1 %), Москве (+39,2 %), Санкт‑Петербурге (+27,9 %), Нижегородской области (+27,1 %).
Четверть покупателей ценит возможность получить консультацию при выборе авто. Её предоставляют в дилерском центре. Специалисты разъясняют состояние машины, прогнозируют расходы на обслуживание и подсказывают, на что обратить внимание при осмотре. Помощь доступна и онлайн — через сервис Авито Селект эксперты бесплатно проверяют историю авто, помогают с подбором, консультируют и могут организовать профессиональный видеоосмотр.
Исследование выявило, что 22 % покупателей выбрали дилера из‑за специальных предложений и акций. Дилеры предлагают бонусы — скидки, гарантии на ремонт, автокредит от 0,01 %, комплект шин или бесплатный полис каско. Важен и вопрос цены. На Авито Авто появился значок «Фиксированная цена» для объявлений дилеров. Он означает, что продавец не выдвигает дополнительных условий (например, оформления кредита, страховки или трейд‑ин), а указанная сумма — окончательная. По данным аналитики Авито Авто, спрос на покупку авто с пробегом у дилеров за год вырос в среднем на 15,2 %. В ответ дилеры развивают дополнительные сервисы — например, предлагают помощь с доставкой автомобиля из другого города.
«Поэтому особенно важно выбирать проверенного дилера, который зарекомендовал себя как честный и прозрачный игрок на рынке. Проверить надежность дилера можно с помощью сервисов Авито: мы подсвечиваем проверенных продавцов статусом «документы проверены», регулярно проводим выездные и онлайн-аудиты, включая тайные проверки, а также просим дилеров подтверждать данные об автомобилях, которые они размещают на платформе. Это помогает покупателю быть уверенным в безопасности сделки и в том, что за учетной записью стоит реальный дилер», — отметил руководитель классифайда в бизнес-направлении «Дилеры» в Авито Авто Кирилл Поляков.
Агентство ранее сообщало, что специалисты платформы Авито Авто провели масштабное исследование автомобильного рынка России и Свердловской области за первый квартал 2026 года, проанализировав объявления профессиональных продавцов. Эксперты определили самые популярные марки и модели машин, а также проследили динамику изменения цен.