Авито ввёл возможность предоставления доступа к личному аккаунту третьим лицам без передачи логина и пароля. Теперь владелец профиля может доверить управление своими объявлениями и перепиской близкому человеку, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе цифровой платформы.
Согласно статистике платформы, каждый десятый пользователь делится своими учётными данными, а среди владельцев нескольких аккаунтов каждый пятый предоставляет доступ к ним другим людям. Однако это может быть небезопасно, так как существует риск утраты аккаунта даже, если речь идет о знакомом человеке. Если система обнаружит резкие изменения в поведении внутри профиля, аккаунт может быть заблокирован, поскольку это может свидетельствовать о взломе. Кроме того, владелец аккаунта несёт ответственность за действия лица, которому был предоставлен доступ, даже если эти действия были совершены непреднамеренно и не нарушали правила платформы.
«Делиться профилем с близкими – давно сложившаяся практика, и мы не стали с ней бороться, а сделали её удобной и безопасной. Доступ получает конкретный человек, права ограничены понятным набором действий, владелец видит, что происходит в профиле, и может в любой момент отключить доступ. Помощь внутри семьи должна быть защищена так же надёжно, как всё остальное, что люди доверяют платформе», – рассказала директор департамента по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова.
Совместный доступ к профилю устанавливается как связь между двумя подтвержденными аккаунтами, при этом логин и пароль остаются только у основного владельца. Помощник получает возможность публиковать и редактировать объявления, а также вести переписку с покупателями в чатах.
Возможности помощника ограничены: он не может изменять настройки профиля, личные данные, проходить верификацию или удалять аккаунт. Все его действия фиксируются системой. Владелец профиля может отключить доступ помощника самостоятельно, без необходимости обращаться в службу поддержки. Эта функция доступна в последних версиях мобильных приложений и на веб-сайте.
По результатам опросов среди тестовой группы пользователей, в большинстве случаев совместный доступ предоставляется партнерам (около 41%). Далее следуют друзья (20%) и дети, которые помогают родителям (15%). Также заметная доля приходится на других родственников (12%), а в 5,5% случаев родители делятся доступом с детьми. Для тех, кто испытывает трудности с самостоятельным использованием сервиса, это удобный способ продолжать пользоваться платформой с поддержкой близких.
Для активации совместного доступа нужно нажать на значок «плюс» рядом с профилем, выбрать опцию «Дать доступ к профилю» и отправить близкому ссылку на приглашение. После подтверждения запроса можно использовать профиль совместно. Управление связями и отзыв доступа осуществляются в разделе «Связи».
Авито ранее внедрил ИИ для генерации объявлений по фотографии. Мультимодальная модель A-Vision, разработанная компанией, определяет характеристики вещи и формирует название и описание товара на основе изображения.