МТС стала первой в России компанией, которая предоставила своим абонентам возможность просматривать краткие тезисы разговоров прямо в истории вызовов. Это нововведение реализовано в мобильном приложении «Мой МТС» и доступно при подключении сервиса «Интеллектуальная запись», разработанного на основе технологий VoiceTech. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе оператора связи.
Компания изменила привычный интерфейс истории вызовов, добавив функцию вывода кратких тезисов. Ранее пользователи видели только имя, номер и иконку контакта.
Новая функция использует ИИ-модели, которые в реальном времени анализируют записанные разговоры и отображают их в виде тезисов в истории звонков. Это позволяет быстро фиксировать ключевые моменты беседы. При необходимости абоненты могут получить более детальную информацию, включая полную расшифровку разговора и его запись.
«Передовые технологии искусственного интеллекта стали неотъемлемой частью повседневной жизни наших клиентов. Мы первыми внедрили функцию отображения кратких тезисов разговоров. Благодаря ИИ, основные моменты беседы теперь автоматически появляются в истории вызовов без дополнительных усилий. Наши решения кардинально меняют представление абонентов о возможностях голосовой связи, делая взаимодействие людей более удобным и безопасным», — отметил директор МТС в Свердловской области Андрей Елизаров.
Агентство писало, что МТС запустила субтитры на татарском языке для онлайн-встреч.