В Верхней Салде суд заставил частный пансионат раскошелиться за плохой уход за пожилой гостьей. Дочь пенсионерки на две недели устроила сюда маму, но в итоге осталась недовольна услугами и последствиями и подала в суд на предпринимательницу – хозяйку пансионата. Об этом разбирательстве сообщила пресс-служба Свердловского областного суда информагентству «Уральский меридиан».
Пожилой женщине нужен был постоянный присмотр. При подписании договора клиентка особо отметила, что её маме нужна многофункциональная кровать с противопролежневым матрасом, но такую кровать постоялице дали только в последние пять дней из двухнедельного срока.
Когда пенсионерку забрали домой, на её теле обнаружили немало повреждений: гематомы на лице, ссадины на коленях, а ещё — пролежни с гнойными образованиями. Кроме того, хозяйка пансионата вернула дочери больше двух третей переданных гигиенических средств и часть лекарств. Это тоже говорило о том, что за пациенткой толком не ухаживали.
Лежачую пенсионерку пришлось лечить после пансионата. Один только курс терапии обошёлся в 28 тысяч рублей.
Следственные органы разбирались в ситуации, но уголовное дело возбуждать не стали. Тогда прокурор пошёл в суд и потребовал компенсацию: 50 тысяч рублей для дочери и 100 тысяч для самой пенсионерки как возмещение морального вреда, плюс почти 10 тысяч на покрытие материального ущерба.
Сама женщина, которая платила за пансионат, тоже подала иск. Она хотела вернуть убытки на сумму больше 91 тысячи рублей и получить штраф по закону о защите прав потребителей.
Суд частично встал на сторону пострадавших. В итоге в пользу пожилой женщины взыскали 50 тысяч рублей за моральный вред и ещё 25 тысяч штрафа. Её дочери присудили 7 439 рублей на возмещение расходов, 30 тысяч за моральный ущерб и штраф почти в 19 тысяч.
Хозяйка пансионата попыталась оспорить решение в областном суде, но там не нашли причин его отменять. Судьи подчеркнули, что предпринимательница не смогла доказать, что всё делала правильно и невиновна в ухудшении здоровья пенсионерки.
Ранее пенсионерка из Свердловской области выиграла крупное дело против страховщиков. Суд обязал страховую компанию выплатить больше миллиона рублей пожилой женщине за навязанный полис инвестиционного страхования.