Посылок весом до 100 кг по всей России. Этот сервис ориентирован на частных клиентов и предназначен для личных отправлений, которые не предполагают заключения сделки на площадке. К таким отправлениям относятся пересылка личных вещей, отправка подарков близким или передача товаров, приобретенных на других ресурсах. Теперь пользователи могут легко выбрать пункт выдачи на карте, сравнить стоимость и сроки доставки, а также оформить отправление через единый интерфейс Авито. Об этом ИА «Уральский меридиан» сообщили в пресс-службе цифровой платформы.
Как это работает
Чтобы отправить посылку, пользователю нужно открыть мобильное приложение Авито, перейти в раздел «Перевозки и доставка» и выбрать опцию «Перевезти груз». Там появится новый пункт — «Доставить через пункт выдачи». В интерфейсе нужно указать маршрут (города отправки и получения), размеры и вес груза, а также контактные данные отправителя и получателя. Система отобразит доступные службы доставки с их тарифами и сроками. Остается выбрать подходящий вариант и подтвердить оформление. После этого отправитель получит трек-номер для отслеживания посылки. Чтобы передать посылку, нужно отнести её в выбранную точку приема и показать трек-номер сотруднику службы доставки. Оплата осуществляется получателем при получении посылки, также предусмотрена компенсация за утрату или повреждение груза. Весь процесс занимает всего несколько минут.
«Мы видим рост интереса наших пользователей к отправке посылок и, отвечая на этот запрос, последовательно развиваем направление транспортных услуг: делаем процесс максимально простым и удобным, дополняя стандартный поиск исполнителя возможностью в пару кликов определить условия, стоимость и оформить отправку сразу на Авито, выбрав и зафиксировав оптимальную цену. Партнерство с PIM Solutions позволяет внедрить сложные технологические решения непосредственно в интерфейс платформы. Наша цель — закрыть все сценарии перемещения грузов в одном окне. Теперь пользователь может не только заказать машину, но и быстро отправить посылку выбранным способом, не тратя время на поиск информации на сторонних ресурсах», — отметила руководитель бизнес-направления «Транспортные услуги» на Авито Услугах Евгения Лазарева.
«Это первый проект PIM Solutions, ориентированный напрямую на конечных пользователей через платформу объявлений. Ранее мы создавали технологические решения для интернет-магазинов и маркетплейсов, и теперь применяем эту экспертизу для удобства частных лиц. Авито — идеальная площадка для такого сервиса: здесь ежедневно встречаются миллионы людей, которым нужно не только купить-продать, но и отправить груз. Мы обеспечили технологическую основу: агрегацию перевозчиков, сравнение тарифов и бесшовное оформление внутри приложения», — рассказал руководитель логистической вертикали PIM Solutions Максим Карпин.
Сервис теперь доступен в мобильном приложении Авито в каждом регионе России. В его интеграцию уже интегрированы основные федеральные службы доставки, и в скором времени ожидается расширение списка партнеров.
На Авито Услугах ранее появился новый сервис для удобной связи мастеров и заказчиков. Этот инструмент направлен на улучшение взаимодействия между частными заказчиками и исполнителями, что особенно важно в сегменте, где ошибки в коммуникации могут привести к недопониманию и снижению доверия.