В Берёзовском временно исполняющий обязанности главы Владимир Шауракс потребовал разобраться в инциденте между водителем общественного транспорта и несовершеннолетним пассажиром. Градоначальник встретился с перевозчиком Сергеем Тепляшиным и поручил ему уделить особое внимание культуре обслуживания и не допустить повторения подобных случаев. Об этом Шауракс написал на своей странице «ВКонтакте».
По предварительной информации, в Берёзовском конфликт случился в маршрутном автобусе. Водитель ударил рукой несовершеннолетнего пассажира.
«Дал ему (Сергею Тепляшину, — прим. ред.) поручение, как муниципальному подрядчику, обратить внимание не только на безопасность перевозок, но и на качество общения с пассажирами, поскольку в последнее время нам регулярно поступают жалобы на некорректное общение со стороны сотрудников перевозчика. Необходимо детально разобраться в ситуации и не допустить повторения подобного. Безопасность пассажиров является безусловным приоритетом для перевозчиков. Водители общественного транспорта обязаны соблюдать нормы профессиональной этики и корректно взаимодействовать со всеми пассажирами», — написал Шауракс.
Сергей Тепляшин заверил, что необходимая работа будет проведена. При этом он отметил, что фиксируются и случаи оскорблений в адрес водителей и кондукторов.