В аэропортах Екатеринбурга и Перми массово задерживают и отменяют рейсы. Из‑за этого Уральская транспортная прокуратура начала проверку и следит, чтобы права пассажиров не нарушались, а авиакомпании и аэропорты соблюдали правила. Об этом сообщили в надзорном ведомстве информагентству «Уральский меридиан».
В Екатеринбурге застряли пассажиры сразу пяти рейсов. Это рейсы авиакомпании «Победа» в Санкт‑Петербург (DP‑516) и Краснодар (DP‑563), «Аэрофлота» – в Шарм‑эль‑Шейх (SU‑900), а также два рейса «Red Wings» — в Нижний Новгород (WZ‑1029) и Саратов (WZ‑1047).
В Перми тоже задерживаются рейсы «Победы» в Москву (6512) и Сочи (ДР 366), а ещё «России» в Москву (FV 6074). Кроме того, из Перми пришлось полностью отменить сразу шесть рейсов.
Сейчас сотрудники транспортной прокуратуры в Свердловской и Пермской областях проверяют, как перевозчики и операторы аэропортов выполняют свои обязанности. Особое внимание уделяют тому, чтобы пассажирам вовремя предоставляли всё положенное по правилам: еду, напитки, размещение, если ждать приходится долго.
Для помощи людям в аэропорту Кольцово с 13 часов на первом этаже аэровокзала начнёт работать мобильная приёмная прокуратуры. Если ваши права нарушают, можно обратиться к дежурному прокурору Уральской транспортной прокуратуры по телефону: 8‑922‑120‑60‑50. Ещё вариант — отправить обращение через электронную платформу ведомства.
Ранее в аэропорту Екатеринбурга вводились ограничения из-за объявленного в Свердловской области режима беспилотной опасности. В Кольцово организовали обслуживание пассажиров: были доступны питьевая вода, коврики, комната матери и ребёнка, медпункт и бесплатный Wi-Fi.