В Авито запустили раздел «Авито Соседи», где можно найти проверенных специалистов и приобрести товары у соседей по сниженной цене или даже бесплатно. Этот функционал уже доступен пяти миллионам пользователей по всей России. Информация об этом была представлена на конференции Авито для участников рынка ремонта и строительства под названием «Всё для стройки бизнеса», сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе цифровой платформы.
Теперь на Авито можно найти профессионалов для выполнения любых задач по рекомендации от соседей. Платформа запустила раздел «Авито Соседи», в котором собраны объявления от мастеров, получивших высокие оценки от других пользователей из вашего дома или района. Этот раздел упрощает процесс поиска специалистов, заменяя необходимость обращаться в домовые чаты и районные группы.
«Сломался кран, нужна няня или репетитор для ребенка — в таких ситуациях мы часто пишем в домовой чат или просим знакомых и соседей посоветовать проверенного специалиста. Авито перенес привычный опыт соседних рекомендаций в цифровой формат, чтобы упростить поиск исполнителей», — отметили в компании.
Почему соседям доверяют
Согласно данным исследований Авито Услуг, более 40% респондентов считают жителей своего района соседями. Для шести из десяти человек важно поддерживать с ними хорошие отношения и иметь возможность получить совет. При этом каждый пятый пользователь, выбирая мастера, обращается за рекомендациями к соседям по дому или району.
«Личный опыт и совет знакомого человека для многих важнее, чем оценки незнакомых людей в интернете. “Авито Соседи” отвечает на этот запрос: помогает находить мастеров, которым уже доверяют соседи, и закрывать потребности рядом с домом. Для Авито это следующий шаг в развитии социальных механик, которые объединяют людей для заказа услуг и обмена товарами», — рассказал старший директор вертикали Авито Услуги Александр Куроптев.
Как работает онлайн-пространство
Мастера, уже успешно выполнившие заказы для ваших соседей (жителей того же района, жилого комплекса или дома) и получившие положительные отзывы, объединяются в этом пространстве. Принцип «соседства» основывается на адресе, указанном в профиле пользователя. Радиус определения другого пользователя как соседа варьируется в зависимости от города, плотности населения и типа услуги и может составлять от нескольких десятков до нескольких сотен метров.
Вы можете перейти в этот раздел через главную страницу Авито Услуг, страницы категорий, баннеры в результатах поиска и личный профиль.
Что можно найти в новом разделе
В рамках тестирования на платформе «Авито Соседи» пользователи могут заказывать услуги по ремонту и обслуживанию бытовой техники, компьютеров, строительству, перевозке, доставке, уборке, а также обращаться к няням и зооняням. Кроме того, здесь можно найти репетиторов, спортивных тренеров, автоинструкторов, мастеров, салоны красоты, специалистов по организации мероприятий и фотографов, рекомендованных соседями.
Также в «Авито Соседях» будет запущен раздел с объявлениями о вещах, которые уже не нужны одним пользователям, но могут быть полезны другим. В этом разделе можно будет найти выгодные предложения: соседи будут отдавать вещи бесплатно или продавать их не дороже 500 рублей, и можно будет забрать их самостоятельно рядом с домом без затрат на доставку. Авито намерен расширять функционал продукта и улучшать сценарии поиска услуг и товаров, опираясь на рекомендации соседей.
Авито Услуги ранее запустили курс для частных мастеров в индустрии красоты. Такой специалист самостоятельно занимается не только оказанием услуг, но и продвижением, общением с клиентами и планированием своей загрузки. Программа охватывает развитие личного бренда, представление услуг в интернете и разбор ошибок, которые мешают получать записи клиентов.