В Екатеринбурге горожанка заплатила ООО «Уральская палата судебной экспертизы» 135 тысяч рублей за услуги по делу о затоплении квартиры, но осталась недовольна результатом — суд не принял подготовленные документы, а представители фирмы с ней даже не связались. Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Компания должна была проконсультировать потребителя, проанализировать ситуацию, подготовить процессуальные документы, провести экспертизу повреждённого имущества, подготовить рецензию и представить интересы заказчика в суде по делу о взыскании денег с АО «Орджоникидзевская УЖК» за затопление квартиры. Но услуги были оказаны некачественно: суд не принял заключение экспертизы и рецензию в качестве доказательств, представители юридической компании с потребителем не связывались, консультации не проводили.
Тогда женщина обратилась в консультационный пункт, где ей подготовили претензию и иск. Орджоникидзевский районный суд взыскал с компании 94,5 тысячи рублей: 55 тысяч за рецензию, 3 тысячи неустойки, 5 тысяч компенсации морального вреда и 31,5 тысячи штрафа.