В Каменске-Уральском автомобилист отдал машину в автосервис ИП Рузиева Д. А. и заплатил 152 тысячи рублей. После ремонта в машине неоднократно выявлялись неисправности, которые в сервисе сначала устраняли, но после отказались. Тогда владелец авто обратился в суд. Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
После очередного ремонта состояние транспортного средства ухудшилось до такой степени, что пришлось воспользоваться услугами эвакуатора для доставки транспортного средства в другой автосервис. Предприниматель отказался устранять недостатки. Потребитель обратился в Каменск-Уральский консультационный пункт, где специалисты подготовили претензию, а после отсутствия ответа помогли составить иск.
Синарский районный суд Каменска-Уральского иск удовлетворил и взыскал с ИП Рузиева Д. А. 341 тысячу рублей: 152 тысячи — стоимость некачественного ремонта, 50 тысяч — неустойку, 44 тысячи — убытки, включая экспертизу, диагностику, эвакуатор и юридические услуги, 15 тысяч — компенсацию морального вреда и 80 тысяч — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Ранее уралец отсудил у продавца с Wildberries в шесть раз больше, чем заплатил за товар. Как писало ИА «Уральский меридиан», житель Асбеста купил смартфон за 5,5 тысячи рублей через маркетплейс, но при получении выяснилось, что телефон был б/у, а документы отсутствовали. Продавец не реагировал на претензии. Тогда покупатель обратился в консультационный пункт Роспотребнадзора. Суд взыскал с ИП не только стоимость товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 35,5 тысячи рублей, что в шесть раз превысило цену гаджета.