На Урале Роспотребнадзор запретил «Сбермаркету» менять цену на товар после заказа

На Урале Роспотребнадзор запретил «Сбермаркету» менять цену на товар после заказа

Продукты

Менять цену на товар после его заказа покупателем запретил «Сбермаркету» свердловский Роспотребнадзор. Причиной для этого стал инцидент с одним из жителей Нижнего Тагила, который купил в интернет-магазине «Сбермаркета» товар и заказал доставку. На следующий день ему позвонили из интернет-магазина и, сообщив о повышении цены на данный товар, пообещали отменить заказ, если покупатель не доплатит за него по новому прайсу. Мужчина доплачивать отказался, заказ отменили.

В пресс-службе Роспотребнадзора по Свердловской области сообщили, что покупатель обратился в управление с жалобой, и внеплановая проверка выявила нарушение прав потребителей. По итогам проверки «Сбермаркету» было выдано предписание «доводить до сведения потребителей полную, достоверную информацию о товаре при продаже дистанционным способом; исключить условия, ущемляющие права потребителя; не допускать односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий».

Представители интернет-сервиса пытались обжаловать предписание в региональном Арбитражном суде, но счел, что это положение противоречит правовым нормам.

Следите за новостями ИА «Уральский меридиан» на нашем ТГ-канале.

Фото превью: Катерина Быкова © ИА «Уральский меридиан»

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ЧИТАТЕЛЯМ:

Читайте самое интересное в нашем ТГ-канале

Присоединяйтесь к нам в других соцсетях

Стали очевидцем события или есть красивые фото и видео...

Присылайте нам в редакцию, где вам удобно!

Написать в редакцию admin@ural-meridian.ru: Сообщить новость

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: