Почти 10 тысяч вопросов поступило органам власти от жителей Свердловской области через Госуслуги. Такие данные за первый квартал 2023 года опубликовал Центр управления регионом Свердловской области. Граждане обращались через платформу обратной связи. Самыми популярными темами были уборка снега, меры поддержки военнослужащих и их семей, выбор медицинского специалиста, работа с электронными медицинскими документами и вопросы, которые возникают при прикреплении к медучреждениям.
«Платформа обратной связи Госуслуг – это важный инструмент для диалога граждан и органов власти. Количество обращений в ПОС растёт – это показатель того, что жители Свердловской области видят, что их вопросы решаются через эту площадку. С работой в ПОС помогают органам власти и специалисты ЦУР – мы регулярно проводим обучение качественным ответам», – рассказала ИА «Уральский меридиан» руководитель ЦУР Свердловской области Валентина Ермакова.
В ближайшее время на страницах госпабликов появятся специальные виджеты, которые помогут без труда попасть на Платформу обратной связи портала Госуслуг. Чтобы задать вопрос специалистам или сообщить о проблеме, необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Это позволит жителям области максимально быстро решать возникшие проблемы вместе с органами власти.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало о том, что в Екатеринбурге 37 тысяч жителей сделали выбор о благоустройстве, лидируют два городских парка. Старт голосованию по программе «Городская среда» был объявлен 15 апреля.