22 мая 2024 года пять свердловчан обратились с различными потребительскими проблемами к руководителю Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Дмитрию Козловских. В тот день он провёл личный приём граждан в приёмной Президента РФ в Уральском федеральном округе.
Обращения жителей касались соблюдения законодательства о защите прав потребителей и санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Так, один из вопросов касался нарушения санитарно-эпидемиологического законодательства: жители пожаловались на ненадлежащее содержание придомовой территории и контейнерных площадок.
Второй – о защите прав потребителей. Житель рассказал, что у него лопнул стеклопакет в новом жилом помещении, которое находится на гарантии, а застройщик не спешит устранять недостаток.
Были обращения и о возврате денежных средств: граждане столкнулись с проблемами возврата денег за некачественно оказанную юридическую помощь и бытовые услуги.
Дмитрий Козловских дал поручения своим заместителям принять меры по восстановлению нарушенных прав граждан. И установил сроки исполнения поручений и предоставления докладов на имя полномочного представителя Президента РФ в УрФО.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как Роспотребнадзор искал обманутых клиентов онлайн-магазина «Уланова-бюро», чтобы составить групповой иск.