Жительнице Екатеринбурга будет выплачена компенсация в размере более 250 тысяч рублей за некачественный товар. О результате рассмотрения юридического спора между покупателем массажного кресла и компанией-продавцом сообщила пресс-служба Свердловского областного суда.
В ноябре 2022 года женщина приобрела массажное кресло за 199 500 рублей у компании ООО «Луч». Покупательница, имеющая инвалидность и серьёзные проблемы со здоровьем, доверилась уверениям продавца о целебных свойствах кресла. После доставки товара выяснилось, что он ранее использовался в качестве образца в торговом зале.
К тому же в связи с ухудшением состояния здоровья, врач запретил ей использовать массажное кресло. И женщина решила вернуть товар.
После неоднократных безрезультатных обращений в магазин о возврате товара, покупательница обратилась в Кировский районный суд г. Екатеринбурга с требованием вернуть деньги, а также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и другие компенсации.
Районный суд частично удовлетворил требования и подтвердил нарушение продавцом своих обязательств. С ответчика ООО «Луч» взысканы полная стоимость кресла, неустойка – 10 тысяч рублей, компенсация морального вреда – 2 тысячи рублей, штраф – 15 тысяч рублей, судебные расходы – 25 тысяч рублей. В течение 15 дней со дня возвращения денежных средств покупательница должна вернуть кресло в магазин за счёт ответчика.
ООО «Луч» не согласился с таким решением суда и подал жалобу в вышестоящую инстанцию.
Свердловский областной суд рассмотрел материалы дела и пришёл к выводу, что при заключении договора купли-продажи продавец не предоставил покупательнице объективную и исчерпывающую информацию о товаре. При этом истец обращалась к продавцу в достаточный срок с претензией и требовала возврата денежных средств.
Областной суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, отклонив жалобу компании-продавца.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как житель Екатеринбурга через суд вернул полмиллиона за компьютер по решению суда.