Интернет-магазин «Золотое яблоко» поменял условия возврата товаров. Управление Роспотребнадзора подало иск на основании обращения граждан, которые пожаловались на отказ магазина в возврате товаров надлежащего качества, сообщили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе ведомства.
«Магазин ссылался на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Однако по Закону о защите прав потребителей, приобретя товар в интернет-магазине, потребитель вправе отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, независимо от вида приобретенного товара», — рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора.
Управление обратилось в суд с иском к ООО «Екатеринбург Яблоко». В заявлении специалисты надзорного органа требовали признать противоправным включение условий о невозможности возврата товаров надлежащего качества в правила продажи товаров на сайте интернет-магазина «Золотое яблоко». После обращения в суд компания добровольно удовлетворило исковые требования и скорректировало условия возврата товаров.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что екатеринбурженка вернула деньги за некачественно оказанные ветеринарные услуги.