Екатеринбуржец Николай взыскал 118 тысяч рублей с магазина DNS за испорченную видеокарту, приобретённую в 2021 году. Об этом сообщила пресс-служба Свердловского областного суда.
Мужчина купил видеокарту за 83 тысячи рублей с гарантийным сроком 36 месяцев. Но она перестала работать спустя полтора года из-за дефекта графического процессора. После обращения в магазин с просьбой провести гарантийный ремонт, покупатель получил отказ, так как сервис указал на нарушение условий эксплуатации.
Проведённая независимая экспертиза подтвердила наличие дефекта, однако магазин вновь отказался вернуть деньги.
Тогда мужчина обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга с требованием расторгнуть договор купли-продажи, требуя взыскать стоимость покупки и компенсацию различных затрат, общая сумма которых превысила 366 тысяч рублей.
Суд постановил расторгнуть договор с ООО «ДНС Ритейл», взыскать стоимость видеокарты и расходы на составление документации, но отказал в неустойке и моральной компенсации. Николай попытался оспорить решение, но обжалование в Свердловском областном суде не дало результатов – решение суда первой инстанции осталось без изменений.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, как Роспотребнадзор помог свердловчанину вернуть деньги за поврежденную плиту. Суд взыскал с магазина в пользу потребителя почти 62 тысячи рублей.