В МТС Live Холл 24 октября состоялась первая бизнес-конференция «Авито для продавцов», которая привлекла более пяти тысяч участников в офлайн-формате и более 25 000 — в онлайн-формате. Мероприятие открыл управляющий партнёр Авито Иван Гуз. Он поделился информацией о том, как меняется платформа и какие технологические инструменты помогают профессиональным продавцам развивать свой бизнес.
В ходе исследования, проведённого Российской ассоциацией электронной коммерции (РАЭК) в июле 2024 года выяснилось, что 82% представителей бизнеса считают классифайды и маркетплейсы наиболее эффективными инструментами для привлечения клиентов. Среди ключевых партнёров для малого и среднего бизнеса был назван сервис Авито. За последние полгода 62% предпринимателей использовали платформу для продвижения своих товаров и услуг, а 28% назвали её основной площадкой для продвижения.
Сегодня на платформе Авито зарегистрировано 28 миллионов уникальных пользователей в день и более 230 миллионов активных объявлений. Компания стала неотъемлемой частью жизни людей в России и помогает преодолевать границы между городами. 70% покупателей и 81% продавцов на Авито — это жители регионов.
«Авито – это платформа для социальной коммерции. И в этом ее уникальность. Мы соединяем напрямую продавцов и покупателей. Только 6% сделок на Авито происходит без общения, остальные покупатели приходят на Авито, потому что они хотят и готовы общаться, расспрашивать про ваш товар, ваши условия и т.д. Поэтому продавцам на Авито так важно быть открытыми и коммуницировать с покупателями через разные каналы на платформе», – заявил Иван Гуз.
По его словам, успех продавца на платформе зависит во многом и от того, как продавцы ведут свой бизнес. Те, кто поддерживают высокий уровень сервиса, получают от сервиса специальный бейдж «Надежный продавец». Это помогает пользователям платформы ориентироваться в огромном количестве предложений и выбирать лучших поставщиков товаров и услуг.
«Есть предубеждение, что Авито — это в основном про ресейл, значит, новых товаров там нет, но это не так. Если еще 4 года назад у нас было всего 7% новых товаров, то на текущий момент их больше 57%.Покупатели изначально приходят на Авито за некоторым уникальным товаром, они хотят об этом поговорить, и это их ключевая потребность. Поэтому продавцам важно общаться с покупателями. Если вы не коммуницируете с покупателями, будьте готовы терять клиентов. Изначально Авито — это все-таки площадка для социальной коммерции. Здесь люди хотят напрямую общаться с продавцами, и это обязательно нужно делать», — говорит Иван Гуз.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что на 86% выросло число вакансий в сельском хозяйстве. Исследование рынка труда проводил в том числе сервис Авито.