В Полевском местный житель мечтал о новой кухне. Заказал у московской компании ООО «Кухонный эскиз» изготовление и установку кухонной мебели по индивидуальному проекту за 426 тысяч рублей. После установки покупатель обнаружил многочисленные дефекты в гарнитуре и потребовал их устранения. Однако фирма исправила не все недостатки, а на просьбу снизить стоимость работ ответила отказом. Взаимоотношения сторон дошли до суда, сообщили в Роспотребнадзоре Свердловской области.
Не получив полного решения конфликта в досудебном порядке, заказчик обратился за помощью в Южный Екатеринбургский консультационный пункт для потребителей при Роспотребнадзоре. Специалисты помогли подготовить претензию, а затем и иск в суд.
Однако в первой инстанции Полевской городской суд отказал в удовлетворении требований. Не согласившись с решением, клиент подал апелляцию.
В итоге апелляционный суд обязал ООО «Кухонный эскиз» выплатить потребителю 131,5 тысячи рублей. В эту сумму вошли уменьшение стоимости работ, неустойка за задержку устранения недостатков, компенсация морального вреда, штраф и покрытие расходов на юристов и почтовые услуги. Таким образом, потребитель добился справедливого решения и компенсации за некачественную мебель.
Жительница Верхней Салды проиграла суд о возврате 2,6 млн рублей с экс-мужа. Она дала ему сумму на покупку квартиры без расписки. Он обещал потом оформить недвижимость на бывшую жену или падчерицу. Однако женщина осталась ни с чем. Свердловский областной суд не признал эти деньги как неосновательное обогащение и указал на пропущенный трёхлетний срок исковой давности.